Voiko verkossa olla todellista sosiaalisuutta? Eikö se vain vie aikaa ja häiritse työntekoa?
Kehittyneemmät sosiaalisen median ympäristöt toimivat nopeina avun ja tiedon jakelun pisteinä. Niissä syntyvä yhteys vastaa työpaikan kahvipöytää. Nopea piipahtaminen ja tilanteen tullen pidempikin syväkeskustelu onnistuvat.
Verkkososiaalisuus on sekä yhteistä sisältöjen tuottamista että ongelmien ratkaisemista. Avuliaisuus ja ystävällisyys kuuluvat toimintakulttuuriin. Vinkkejä jaetaan kollektiivisesti, sillä jaettu tieto hyödyntää kaikkia.
Oma käyttäjäprofiili luo inhimillisyyttä ja ryhmätunnetta toimintaan. Vuoden 2008 ITK-päivillä Hämeenlinnassa edellisen vuoden aikana verkostoituneet ihmiset kuvasivat verkkososiaalisuutta todelliseksi ja toimivaksi. Verkossa tunnistetun ihmisen juttusille oli helppo mennä.
Sosiaalinen media ja web 2.0?
Internetin toista suurta vaihetta on nimitetty web 2.0:ksi. Muutos merkitsi avoimeen lähdekoodiin perustuvia ilmaisia ohjelmia ja palveluita, helppokäyttöistä julkaisemista, vuorovaikutteisuuden keskeistä roolia sekä mahdollisuutta ohjailla informaatiota paikasta toiseen.
Blogit, wikit, otsikkosyötteet, medianjakopalvelut, podcastit, sosiaaliset kirjanmerkit, folksonomiat ja erilaiset verkostoitumispalvelut ovat keskeisimpiä web 2.0 ilmiöitä.
Sosiaalinen media ei ole pelkkää tekniikkaa. Se on teknisissä ympäristöissä tapahtuvaa yhteistoimintaa. Siksi sosiaalinen media on mainio työväline esimerkiksi prosessinomaiseen työskentelyyn.
Sosiaalinen media säästää aikaa ja vähentää matkustamista. Kun työvälineet ja työtavat tulevat tutuiksi, tekninen kynnys murenee. Sosiaalinen media on ihmisten yhteistä toimintaa. Tekniikka luo tilan, jossa voidaan eri tavoin ylittää ajan ja paikan rajoja.
Tutustu uusien ilmiöitten sanastoon Kielipoliisin sivuila.
Hyvä johdanto aihepiiriin: Joitakin uuden webin avainkäsitteitä - artikkeli Piirtoheitin 1/06: Jere Majava

